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电商仓储中避免责任不清的方法

发布时间:2021-12-22      信息来源:本站      浏览次数:561

当人们刚刚使用电商仓储外包时,退库时总是让人头疼,仓库中少件了,但是不知道是谁的责任,皮球踢过来丢回去,没什么好的解决办法,不过呢,小编来带大家了解一些退仓原则。


1、商品下架。商家应在退货前将商品从店铺中取出,以免产生退货单后订单流入,对退仓工作造成干扰。这是通过系统更好地实现的,人工干预会错过的可能性。


2、盘点。仓库必须在提货前对要提货的货物进行盘点,并将盘点结果及时上报商家并在系统中同步更新。这样做有两个好处:一是商家可以尽快确认是否对退仓数量有疑问;二是在系统中同步更新后,根据库存结果生成准确的回收单。


3、差异追偿。如有库存不符,当场负责。问责制的基础是仓库的采购、销售和库存数据。所有存货变更必须基于单据,才能进行变更。所有文件,特别是库存调整订单,必须有明确的调整理由。这可以立即确认谁负责出口和结算。


4、月台交接。这主要是为了避免双方对已移交的撤资金额产生争议。在实际操作过程中,以平台交接为边界,双方须签署确认退出数据,事后不得反悔。这是一种很高效的办法,但是也是一种很难去实行的办法。